Финансовые организации и банки

Связь Банк Созданный в 1991 году, является универсальным финансовым институтом и оказывает широкий спектр банковских услуг высокого качества. Проектирование и построение Call Center Отзыв клиента: От лица руководства ОАО АКБ Связь Банк благодарю компанию Oberon за выполненные работы по созданию мультимедийного контакт-центра для нашего банка.  (подробнее)

Отзыв клиента
От лица руководства ОАО АКБ Связь Банк благодарю компанию Oberon за выполненные работы по созданию мультимедийного контакт-центра для нашего банка. При выполнении проекта сотрудники Oberon продемонстрировали высокий профессионализм, ответственность, аккуратность и добросовестность. На основании экспертного опыта и опираясь на требования и особенности нашего бизнеса, экспертами Oberon было подготовлено решение на базе оборудования Avaya. Специалисты компании установили оборудовании и провели внедрение систем контакт-центра, контроля качества работы операторов, отчетности и интеграционной платформы. После настройки и установки комплекса специалисты компании провели обучение персонала. Все работы выполнены качественно и в срок.
Мы планируем продолжать сотрудничество с компанией Oberon и рекомендуем ее как надежного партнера и эксперта в области телефонии и центров обработки вызовов.
Вице-президент ОАО АКБ Связь Банк В. В. Масляев
Оригинал письма.